Soins Non Programmés (SNP)

Soins Non Programmés (SNP)

La CPTS du Grand Denain participe à l’organisation des Soins Non Programmés (SNP) afin de permettre aux habitants du territoire d’accéder à un avis médical rapide, lorsque leur situation ne relève pas d’une urgence vitale mais nécessite une consultation dans un délai de 24 à 48 heures.

Les SNP concernent notamment les situations suivantes :

  • vous n’avez pas de médecin traitant ou il n’est pas disponible ;
  • vos symptômes ne relèvent pas d’une urgence vitale ;
  • votre état de santé nécessite un avis médical rapide ;
  • vous résidez dans l’une des communes couvertes par la CPTS du Grand Denain.

L’accès aux Soins Non Programmés est régulé afin de garantir une orientation adaptée et sécurisée.

👉 Comment ça fonctionne ?
En appelant le 15, vous êtes mis en relation avec un médecin régulateur du Service d’Accès aux Soins (SAS).
Après évaluation de votre situation, il pourra :

  • vous donner un conseil médical,
  • vous orienter vers un médecin disponible sur le territoire dans le cadre des SNP,
  • ou, si nécessaire, vous diriger vers une structure plus adaptée.

📅 Le Service d’Accès aux Soins est joignable :

  • du lundi au vendredi de 8h à 20h,
  • le samedi de 8h à 12h.

⚠️ Le 15 n’est pas réservé uniquement aux urgences vitales.
En revanche, en cas d’urgence grave ou vitale, il doit être composé sans attendre.